Независимая оценка качества работы
ООО «КОМПАНИЯ «ФЕСФАРМ»

Уважаемые пациенты, в соответствии с

— Приказом Минздрава РФ № 810а от 31.10.2013г. (Об организации работы по формированию независимой системы оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения).
— Приказом Минздрава РФ № 956н от 30.12.2014г. (Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»).
— Приказом Минздрава РФ № 240 от 14.05.2015г. (Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями).

А также в целях улучшения качества оказания медицинской помощи, в клиниках амбулаторного гемодиализа ООО «КОМПАНИЯ «ФЕСФАРМ» проводится независимая оценка качества оказанных услуг. В целях реализации независимой оценки качества на сайте создан раздел с отзывами о работе наших центров. Все жалобы и обращения регистрируются администрацией в установленном порядке, рассматриваются ответственными лицами. При необходимости проводится выяснение всех обстоятельств, описанных в обращении, также проводится служебный разбор, подготавливается ответ и направляется на указанные Вами контакты.

Хотим обратить Ваше внимание, что к рассмотрению будут приниматься только те обращения и жалобы, в которых Вы укажите свои реальные контактные данные.

Дополнительно, в клиниках амбулаторного гемодиализа ООО «КОМПАНИЯ «ФЕСФАРМ» организовано анкетирование на тему — «Социологический опрос по определению удовлетворительности населения города Москвы медицинским обслуживанием».
Мы предлагаем Вам заполнить онлайн Анкету


Ссылки на дополнительные источники:


Независимая оценка качества работы медицинских организаций
на сайте Департамента здравоохранения г. Москвы



Опросы на сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации



Независимая оценка качества оказания услуг организациями на официальном сайте Правительства РФ



Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями в 2017 году