Независимая оценка качества работы
ООО «КОМПАНИЯ «ФЕСФАРМ»

Уважаемые пациенты, в соответствии с

— Приказом Минздрава РФ № 810а от 31.10.2013г. (Об организации работы по формированию независимой системы оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения).
— Приказом Минздрава РФ № 956н от 30.12.2014г. (Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»).
— Приказом Минздрава РФ № 240 от 14.05.2015г. (Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями).

А также в целях улучшения качества оказания медицинской помощи, в клиниках амбулаторного гемодиализа ООО «КОМПАНИЯ «ФЕСФАРМ» проводится независимая оценка качества оказанных услуг. В целях реализации независимой оценки качества на сайте создан раздел с отзывами о работе наших центров. Все жалобы и обращения регистрируются администрацией в установленном порядке, рассматриваются ответственными лицами. При необходимости проводится выяснение всех обстоятельств, описанных в обращении, также проводится служебный разбор, подготавливается ответ и направляется на указанные Вами контакты.

Хотим обратить Ваше внимание, что к рассмотрению будут приниматься только те обращения и жалобы, в которых Вы укажите свои реальные контактные данные.

Дополнительно, в клиниках амбулаторного гемодиализа ООО «КОМПАНИЯ «ФЕСФАРМ» организовано анкетирование на тему — «Социологический опрос по определению удовлетворительности населения города Москвы медицинским обслуживанием».
Мы предлагаем Вам заполнить онлайн Анкету


Ссылки на дополнительные источники:


Независимая оценка качества работы медицинских организаций
на сайте Департамента здравоохранения г. Москвы



Опросы на сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации



Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями в 2017 году